Whatsapp business es la aplicación de chat que sirve para dar un servicio personalizado para tus clientes, ofreciendo atención al cliente, soporte técnico y ofrecer tu gama de servicios o productos dentro de tu empresa. Joss Waan te dice como hacerlo:
Lo primero que debemos tomar en cuenta son los requerimientos para dar de alta una cuenta de Whastapp Business:
- Un smartphone
- Número de celular destinado a tu Whatsapp Business
- Una cuenta de correo empresarial preferentemente
- Dominio
- Sitio de aterrizaje (landing page, tienda online o sitio web)
1. Instala Whatsapp para tu negocio en tu smartphone desde Google Play Store o App Store para descargar la aplicación de Whatsapp Business, es totalmente gratuita.
2. Configura tu perfil - Ingresa el número de teléfono nuevo que le vas ha asignar a tu empresa para dar servicio de chat.
Nota: Los clientes tienen más confianza si ven el logo de tu empresa.
3. Una vez verificada la app, agrega un Logotipo, Nombre de la empresa y elige uno de los servicios correspondientes y puedes agregar tu catálogo de productos
4. Ingresa un correo electrónico, dirección de sitio web, tienda online o simplemente tu dominio, puedes agregar tus horarios de contacto y la ubicación si es que tienen una ubicación física.
5. Instala tu app en tu plataforma, si cuentas con un administrador de contenidos, seguro hay un plugin para instalarlo, en caso de ser código abierto podrás integrarlo insertando un código dentro de tu sitio web.
6. En Waan Soluciones Integrales te recomendamos utilizar la app WhatsApp Chat + WhatsApp Share, tiene una versión gratuita la cual puedes explotar muy fácilmente.
7. Instala el plugin y configura según tus necesidades, es muy fácil de hacerlo.
Déjanos tu comentario y dudas para poder ayudarte.
